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INFORMATIONS LÉGALES

Silex ID

www.silex-id.com

Numéro CPPAP : 0719T92403

Numéro TVA : F R 9 5 8 0 1 0 7 7 4 7 0

 

Editeur Silex ID
Société par Action Simplifiée
Au capital de 10 157,00 euros
Immatriculée au RCS de Paris sous le n° 801 077 470
Dont le siège social est situé 16 rue de Saulnier, 75009, Paris

Téléphone : 06 81 83 55 07

Directeur de la publication
Matthieu Vetter, président et directeur de publication.

Contact : contact@silex-id.com

Hébergeur
Silex-id.com est hébergé chez OVH, 2 rue Kellermann 59100 Roubaix,

 

LA CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Conformément à la loi Informatique et libertés, vous disposez d’un droit d’accès aux données qui vous concernent, ainsi qu’un droit de modification de rectification, et de suppression de celles-ci (art. 36 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978). Pour exercer ce droit, il vous suffit soit de vous connecter à votre compte, soit de nous adresser un courrier postal en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail, adresse et numéro de client à l’adresse suivante : Pour les abonnés au Club Silex ID :

Silex ID, 9, rue de Saussure, 75017 Paris. Silex ID s’engage à ce que toutes les informations qu’il recueille concernant l’utilisation par le client du service de commerce électronique afin d’acheter ou d’obtenir un produit de Silex ID permettant d’identifier ce dernier soient considérées comme des informations confidentielles de Silex ID. Nonobstant ce qui précède, il pourra divulguer des statistiques globales et des informations démographiques générales relatives au client et à ses activités, qui n’identifient pas les produits ou les sites Web de Silex ID ou n’y font pas référence, ou qui n’utilisent ni ne se réfèrent autrement à une marque, à un nom commercial ou un logo de Silex ID.

 

LE PAIEMENT SÉCURISÉ

Vous pouvez régler en toute sécurité par carte bancaire. Pour concrétiser la souscription de votre abonnement, vous êtes convié à nous communiquer votre numéro de carte et sa date de validité. Vous êtes dès lors connecté à des serveurs d’autorisation destinés à valider les données fournies pour éviter toute fraude. Pour ce faire, le serveur utilise un mode crypté et toutes les informations sont codées (protocole SSL), interdisant de fait toute propagation de l’information en clair sur le Web. Plus généralement, les données confidentielles sont alors transmises à notre prestataire, qui assure la gestion de nos abonnements et percevra directement le paiement auprès de votre banque.

 

MISE À JOUR DES COORDONNÉES BANCAIRES

Dans l’éventualité où vous aurez choisi une offre d’abonnement avec prélèvement automatique, dans le cas d’un éventuel changement de banque pour ne pas avoir à subir d’interruption dans le service de votre abonnement, il vous suffit de vous rendre dans votre compte et de mettre à jour vos nouvelles coordonnées bancaires.

 

ANNULATION ET REMBOURSEMENT

Dans l’éventualité où vous souhaiteriez résilier votre abonnement, vous avez deux solutions. Soit d’adresser un courrier en recommandé à notre service client en mentionnant vos nom, prénom, adresse, adresse e-mail, ainsi que votre numéro client. Vous pouvez pour cela joindre votre dernière étiquette d’expédition pour les abonnés du papier. La résiliation de votre abonnement prendra effet à la fin du mois de réception de votre courrier. Soit fermer votre compte, ce qui résiliera votre abonnement, en pregnant en compte que tout mois entamé est dû. En tout état de cause, prévoir un délai de vingt à trente jours dû au traitement administratif de cette opération.